سامسونگ الکترونیکس به عنوان برندی پایبند به مسئولیت اجتماعی، همواره درصدد طراحی و اجرای برنامههایی با هدف خلق ارزش اجتماعی در سراسر دنیا بوده است. این شرکت اپلیکیشنی به نام Dowell طراحی کرده که برای کاربران دارای معلولیت، امکان کنترل تلفن هوشمند را با استفاده از دستگاههای کامپیوتری کمکی موجود فراهم میکند. این افراد در حال حاضر برای کار با کامپیوتر، از ابزارهایی مانند Head mouse، Track balls و دیگر فناوریهای کمکی استفاده میکنند که بدون نیاز به کلیک کردن عمل میکنند؛ اما راهاندازی و کار با تلفنهای هوشمند، نیازمند حرکات مختلف دست مانند ضربه زدن، لمس کردن یا کشیدن است که این دسته از کاربران را عموماً برای کنترل تلفنهای هوشمند دچار مشکل میکند.
اپلیکیشن Dowell توسط شرکت Samsung Software Membership طراحی شده است؛ تمامی فعالیتهای این سازمان کاملاً داوطلبانه انجام میشود و هدف اصلی آن کمک به دانشجویان مقاطع کارشناسی و کارشناسی ارشد برای کسب مهارتهای نرمافزاری است. Dowell روی تلفنهای هوشمند سامسونگ (گالکسی S3 تا جدیدترین مدلها) قابلنصب است.
گفتنی است فعالیتهای مسئولیت اجتماعی سامسونگ با مطالعه خصوصیتها و نیازهای هر کشور طراحی و اجرا میشوند و بر سه بخش آموزش، ارتقای سطح زندگی و محیطزیست متمرکز هستند. آموزش و توانمندسازی، بخشی است که بیشترین اقدامات سامسونگ را در راستای بنا نهادن زیرساختهای آموزشی و ارائه فرصتهای یادگیری در عرصه تکنولوژی، برای افراد با ویژگیهای مختلف در خود جای داده است. پیش از نیز سامسونگ، برنامههایی برای نابینایان و مبتلایان به اوتیسم ارائه کرده است.