سامسونگ روند پرشتاب ساخت گوشی‌های گلکسی نوت ۷ و باتری‌های معیوب را عامل آتش گرفتن این گوشی‌ها که به تحقیر گسترده این شرکت منجر شد اعلام کرد.
پیش از این هم باتری های نوت ۷ به علت داغ شدن بیش از حد به عنوان عامل اصلی آتش گرفتن آن در مظان اتهام بودند، اما حالا سامسونگ خود به طور رسمی این موضوع را اعلام کرده است.
در بیانیه این شرکت تصریح شده محققان و پژوهشگرانی در داخل و خارج از سامسونگ این موضوع را مورد بررسی قرار داده اند و همگی بر ضعف باتری های نوت ۷ تاکید کرده اند.
حدود ۷۰۰ محقق و مهندس در این زمینه با سامسونگ همکاری کرده اند و بیش از ۲۰۰ هزار گوشی نوت ۷ را مورد بررسی قرار داده اند. آنها همچنین بیش از ۳۰ هزار باتری را به طور دقیق مورد کنکاش قرار دادند تا عوامل این رخداد را شناسایی کنند.
نکته جالب اینکه جمع آوری و تعویض باتری های معیوب نوت ۷ باز هم این مشکل را حل نکرد و سامسونگ در نهایت مجبور شد در ماه اکتبر کل گوشی های یادشده را از بازار جمع آوری کرده و از کاربران و خریداران عذرخواهی کند.
