کلیه کاربران این سرویس می توانند وجه نقد را به مخاطبان خود انتقال دهند و برای این منظور فقط شماره تلفن همراه آن ها کافی است. این سرویس در حال حاضر به ۴۰ میلیون شماره حساب از مشتریان انگلیسی متصل شده است.
با توجه به داده های استخراج شده از ماه نوامبر سال ۲۰۱۴، تعداد تراکنش های پرداخت انجام شده در روزهای جمعه، شنبه و یکشنبه ۴۹ درصد از کل پرداخت های سرویس Paym را تشکیل دادهاند. تاکنون بیشترین موارد مصرف این سرویس به ترتیب، انتقال به دوستان (۲۱ درصد)، انتقال وجه به والدین و همسرها (۱۹ درصد) و انتقال وجه به فرزندان (۱۳ درصد) بوده است.
کریگ تیلوتسون، مدیر عامل Paym می گوید: «بیشتر مردم به صورت روزانه از سرویس پرداخت موبایلی Paym استفاده می کنند و نه دهم از دارندگان حساب های جاری در حال حاضر میتوانند برای استفاده از این سرویس پرداخت فقط با شماره موبایل خود، اقدام کنند. سرویس Paym، راه حلی امن برای جابه جایی پول با دوستان و خانواده در تعطیلات آخر هفته بوده و هیچ گاه روشی به این سادگی وجود نداشته است و البته نیاز به هیچ گونه شماره حساب، پول نقد و هیچ گونه کد مرتب سازی نیست.»