به گفته وی، ترساندن افراطی مردم از شبکه‌های اجتماعی و صرفا پرداختن به آسیب‌شناسی این شبکه‌ها، می‌تواند نگرش بخشی از مردم که از این ابزار‌ها استفاده نمی‌کنند و رسانه اول آنها تلویزیون یا روزنامه است را نسبت به شبکه‌های اجتماعی بدبین کند. بنابراین لازم است دولت در تدوین راهنما، دستورالعمل‌ها، ابلاغ بخشنامه‌ها و تشویق و ترغیب کارکنان دولت به استفاده از رسانه‌های اجتماعی سازمانی نقش کلیدی داشته باشد و نحوه رفتار و اخلاق حرفهای کارکنان در رسانه‌های اجتماعی را مدنظر قرار دهند.
وی در عین حال معتقد است که ارتباطات، چندسویه شده و شبکه‌وار بهم متصل شده است. به عبارتی در حال نزدیک شدن به مفهوم واقعی اجتماعی یا سوشیال هستیم که از طریق آن و بدون در نظر گرفتن فاصله زمانی و مکانی، اجتماعات کوچکی در کنار هم و متصل بهم در ابعاد جهانی به هم متصل شده‌اند و می‌توانند از احوال هم مطلع و با خبر باشند.
