به عنوان راه حل موقتی مشکل، پیشنهاد شرکت این است که نخست آیفونتان را ریبوت کنید، و سپس با مراجعه به منوی General در بخش تنظیمات iOS9 تنظیم تاریخ و زمان را روی حالت اتوماتیک قرار دهید. اپل از کاربران خواسته در صورتی که پس از این راه حل اگر بدون تغییر زمان یا منطقه زمانی مشکل همچنان پا بر جا بود، با پشتیبانی این شرکت تماس بگیرند.
دارندگان آیفون، از سپتامبر گذشته با این مشکل دست به گریبان بودهاند. در آن برهه زمانی هم شرکت قول رفع این نقیصه را به افراد شاکی داد. هنوز چرایی ناتوانی اپب در پیدا کردن راهکاری برای رفع مشکل مورد نظر، یا دلیل طولانی شدن چند ماهه زمان اعلام عمومی این مشکل مشخص نیست.