سیگنال ضعیف روی گوشی‌تان دارید؟ اینترنت همراه کند است؟ در اینجا راه‌های برتر و آزمایش‌شده برای رفع مشکل سیگنال گوشی شما آورده شده است.
وقتی گوشی‌تان کار نمی‌کند، به‌خصوص زمانی که در محدوده سیگنال هستید، آزارده کننده است. خوشبختانه، ما سال‌های زیادی را صرف بررسی گوشی‌های همراه کرده‌ایم و تمرکزمان روی شبکه‌ها و سیگنال‌های رادیویی بوده است؛ بنابراین، هنگامی که خود را در یک منطقه بدون سیگنال می‌بینید، چند نکتهٔ ساده را گردآوری کرده‌ایم.
اگر بیشتر به کیفیت تماس‌های تلفنی خود به‌جای داده یا سیگنال به‌طورکلی اهمیت می‌دهید، نگاهی به مقاله ما دربارهٔ چگونگی بهبود صدای تماس‌های تلفنی همراه بیندازید.
۱. حالت هواپیما را روشن و خاموش کنید، راه‌اندازی مجدد یا به‌روزرسانی گوشی
ممکن است گوشی‌ها گیج شوند. گاهی اوقات (به‌خصوص اگر در حال حرکت هستید)، آنها ممکن است به یک ایدهٔ قدیمی در مورد دردسترس‌بودن شبکه بچسبند. گوشی شما دائماً به دنبال بهترین سیگنال نیست (این کار باتری شما را خالی می‌کند)، بنابراین باید خودتان اقدام کنید.
سریع‌ترین راه برای رفع این مشکل، روشن‌کردن حالت هواپیما، صبرکردن حدود ۱۰ ثانیه و سپس خاموش‌کردن دوباره آن است. این کار باعث می‌شود گوشی شما دوباره شبکه‌های موجود را بررسی کند. حالت هواپیما به‌طورکلی از مرکز کنترل آیفون یا پنل تنظیمات سریع گوشی اندرویدی شما در دسترس است (برای دسترسی به هرکدام، از بالای صفحه به پایین بکشید).
در برخی موارد، ممکن است مجبور شوید گوشی خود را راه‌اندازی مجدد کنید. این کار زمانی ضروری است که از مرزهای بین‌المللی عبور می‌کنید، یا گاهی اوقات زمانی که وارد یا خارج از مناطق رومینگ اپراتور می‌شوید.
گاهی اوقات، به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری گوشی می‌توانند به حل مشکلات سیگنال کمک کنند. فقط اخبار را دنبال کنید تا مطمئن شوید که همین به‌روزرسانی مشکلات دیگری را ایجاد نمی‌کند. ما هر دو به‌روزرسانی نسخهٔ اصلی برای اندروید و iOS، و همچنین هر مشکلی را که به طور گسترده ایجاد می‌کنند، پوشش می‌دهیم.
۲. سیم‌کارت جدید بگیرید (سیم‌کارت خود را تمیز کنید)
اگر مدت زیادی است که با اپراتور خود هستید، ممکن است سیم‌کارت شما به شما اجازه اتصال به آخرین باندهای شبکه را ندهد. یکی از مقصران؟ ممکن است کنتاکت‌های آن کثیف یا فرسوده شده باشند که هر دوی این موارد می‌توانند باعث خرابی‌های متناوب شوند. می‌توانید با درآوردن سیم‌کارت و تمیزکردن سطح فلزی آن شروع کنید. از یک دستمال ضدعفونی‌کننده یا یک گوش‌پاک‌کن با کمی الکل استفاده کنید.
همچنین می‌توانید از نمایندگان خدمات مشتری اپراتور خود درخواست یک سیم‌کارت جدید و با آخرین‌مدل کنید. از چت آنلاین وب‌سایت اپراتور استفاده کنید – به فروشگاه نروید. بگویید که مشکلات شبکه دارید و می‌خواهید یک سیم‌کارت جدید امتحان کنید. آنها باید یک عدد را به صورت رایگان برای شما ارسال کنند.
توجه داشته باشید که اگر آیفون ۱۴ یا بالاتر، یا هر دستگاه دیگری که از eSIM استفاده می‌کند، دارید، با هیچ یک از مشکلاتی که با یک سیم‌کارت فیزیکی همراه است، روبرو نخواهید شد.
۳. حالت شبکه (G) خود را تغییر دهید
4G و 5G ویژگی‌های سیگنال متفاوتی دارند و گاهی اوقات از برج‌های مختلفی می‌آیند. مواردی را دیده‌ام که یک شبکه از گوشی تقاضا می‌کند تا یک سیگنال ضعیف‌تر را از راه دور بگیرد تا فقط بتواند یک “۵” در نوار وضعیت داشته باشد. این فقط بازاریابی نیست؛ هرچه شبکهٔ جدیدتری روی گوشی شما باشد، از منابع اپراتور کارآمدتر استفاده می‌کند؛ بنابراین، برای اپراتورها این ارزش را دارد که تاحدامکان دستگاه‌های بیشتری روی جدیدترین شبکه‌ها داشته باشند.
بااین‌حال، گاهی اوقات به این معنی است که دستگاه‌های فردی با اتصالات ضعیف گیر می‌کنند. درصورتی‌که منطق اپراتور اولویت‌دادن به سیستم‌های جدیدتر نسبت به سیستم‌های قابل‌استفاده‌تر را داشته باشد، ارزش این را دارد که بین حالت‌های شبکهٔ مختلف در دسترس جابه‌جا شوید. به‌هرحال، بسته به موقعیت مکانی شما، اتصال 4G می‌تواند از اتصال 5G سریع‌تر باشد.
در آیفون به تنظیمات > سلولار > Cellular Data Options > Voice & Data بروید. در اینجا، می‌توانید بین 5G On، 5G Auto و LTE (4G) انتخاب کنید.
۴. به‌جای سلولار از Wi-Fi استفاده کنید
آیا از Wi-Fi به طور کامل استفاده می‌کنید؟ ممکن است بهترین شبکه برای گوشی شما، شبکهٔ خانگی شما، حتی برای تماس‌ها باشد. تقریباً تمام گوشی‌های مدرن از تماس Wi-Fi پشتیبانی می‌کنند که می‌توانید آن را در تنظیمات سلولار یا تماس گوشی خود فعال کنید. ارتقای Wi-Fi خانگی با یک سیستم مش ممکن است آسان‌تر از تلاش برای دریافت سیگنال سلولار در محل زندگی شما باشد.
۵. باندهای خود را بررسی کنید (و شاید یک گوشی جدید بگیرید)
اپراتورها هر چند سال یکبار فرکانس‌های جدیدی را به شبکه‌های خود اضافه می‌کنند. اگر گوشی شما خیلی قدیمی باشد، ممکن است حتی در 5G هم به جدیدترین فرکانس‌ها وصل نشود.
در اینجا نحوهٔ بررسی باندهای مورد نیازتان در محل زندگی‌تان آمده است:
- به CellMapper.net بروید.
- اپراتور و موقعیت مکانی خود را انتخاب کنید.
- به دنبال نزدیک‌ترین برج‌ها بگردید.
- کلیک‌کردن روی آنها باید باندهای فرکانسی که به آنها متصل می‌شوید را به شما نشان دهد.
- سپس می‌توانید به FrequencyCheck.com بروید و ببینید کدام باندها روی مدل گوشی شما کار می‌کنند.
- اگر این اعداد مطابقت نداشته باشند، گوشی شما نمی‌تواند از آنچه برج پخش می‌کند استفاده کند. بسته به میزان مشکلات اتصال شما، ممکن است زمان آن رسیده باشد که یک گوشی 5G جدید تهیه کنید.
۶. جابه‌جا شوید
هر تعداد جسم فیزیکی، از جمله آجر، بتن، شیشه و فلز می‌توانند مانع از دریافت سیگنال گوشی شما شوند. ازآنجاکه بیشتر ساختمان‌ها از این مواد استفاده می‌کنند، ممکن است در برخی مکان‌های داخلی، از جمله خانه خود، با مشکل اتصال مواجه شوید. اگر این اتفاق افتاد، سعی کنید در اطراف حرکت کنید تا ببینید آیا سیگنال در مکان دیگری بهتر است یا خیر. اگرچه ممکن است احمقانه به نظر برسد، اما یک پنجرهٔ باز می‌تواند تفاوت بین یک سیگنال قوی و ضعیف باشد (به‌خصوص اگر گوشی شما به mmWave 5G متصل می‌شود).
در صورت عدم دریافت خدمات مناسب، به فکر تغییر اپراتور موبایل خود باشید. اتصال قوی به اپراتوری که خدمات کند ارائه می‌دهد، فایده‌ای برای شما ندارد.
به‌عنوان مرجع، یک مطالعه‌ی اخیر که توسط Ookla Speedtest انجام شده است، نشان داد که سرعت دانلود بی‌سیم متوسط T-Mobile (۱۸۸.۹۶ مگابیت بر ثانیه) بیش از دوبرابر سرعت Verizon (۹۱.۶۲ مگابیت بر ثانیه) و AT&T (۹۰.۸۲ مگابیت بر ثانیه) بوده است.
۷. صبور باشید
اپراتورها ممکن است به دلایل مختلف دسترسی دستگاه شما به سریع‌ترین بخش‌های شبکه خود را محدود کنند. اول، آنها ممکن است سرعت را به طور عمدی بسته به میزان داده‌ی ماهانه‌ی شما کاهش دهند. به‌عنوان‌مثال، ممکن است طرح شما فقط به شما اجازه دهد ۱۰ گیگابایت یا ۲۵ گیگابایت از خدمات پرسرعت را دریافت کنید. پس از عبور از آن حد، ممکن است خدمات شما برای باقی‌ماندهٔ چرخهٔ صورت‌حساب، اغلب به سرعت 3G مانند ۳۹۶ کیلوبیت بر ثانیه، کاهش یابد.
بااین‌حال، احتمالاً شما با ازدحام شبکه در زمان واقعی مواجه هستید. اگر متوجه سرعت‌های متغیر در منطقه‌ای هستید که می‌دانید خدمات خوبی دارد، ممکن است مشکل از ترافیک باشد. شبکه‌های 5G مدرن می‌توانند ترافیک بسیار بیشتری را نسبت به LTE 4G مدیریت کنند، بنابراین این مشکل نباید خیلی اوقات اتفاق بیفتد، اما زمانی که تعداد زیادی از افراد در یک منطقه جمع می‌شوند، رخ می‌دهد.
درهرصورت، ممکن است لازم باشد صبور باشید و منتظر بمانید تا چرخهٔ صورت‌حساب شما تمدید شود یا ازدحام محلی رفع شود تا بتوانید به سرعت‌های بالاتر بازگردید.
۸. یک تقویت‌کننده سلولار بخرید
تقویت‌کننده‌های سلولار گران‌ترین راه‌حل برای عملکرد ضعیف شبکه هستند، اما درعین‌حال مؤثرترین راه‌حل نیز هستند. آنها سیگنال‌های ضعیف را با استفاده از آنتن‌های بزرگ جمع‌آوری کرده و سپس آنها را در داخل خانه یا ماشین شما دوباره پخش می‌کنند. قیمت آنها از حدود ۲۰۰ دلار برای یک واحد قابل‌حمل تک دستگاهی شروع می‌شود و تا ۱۲۰۰ دلار یا بیشتر برای سیستم‌های کل خانه افزایش می‌یابد. درحالی‌که گران هستند، می‌توانند تفاوت بزرگی ایجاد کنند و اغلب یک نوار سیگنال لرزان را به یک اتصال قوی و پرسرعت تبدیل می‌کنند.
