شنبه, ۱۷ خرداد ۱۴۰۴
  • EN
  • تبلیغات
  • تماس با ما
  • درباره ما
فوت و فن
  • دانش و فن
    • موبایل و تبلت
    • هوش مصنوعی
    • اپراتورها و وب
    • برنامه و نرم افزار
    • دنیای بازی
    • گوناگون
      • تلویزیون
      • سخت افزار
  • اقتصاد
    • اقتصاد بین الملل
    • بازارها
    • بانکداری و تجارت الکترونیک
    • خودرو
    • وبگردی
    • رپورتاژ
  • ورزش
    • فوتبال
    • موتوری
  • سبک زندگی
    • سلامت
    • تغذیه
    • طبیعت
    • حیوانات
    • آشپزی
    • خلاقیت
  • گردشگری
    • گردشگری
  • فرهنگ و هنر
    • فیلم و سریال
    • کتاب و مجله
    • آثار باستانی
    • صنایع دستی
  • چند رسانه‌ای
    • عکس
    • ویدیو
    • خودمونی
    • همیاری
بازارها

یک روز در داریا همراه

شهاب الدین حدیدی 20 آذر 1400
A+A-
Reset
1

رفع ایراد گوشی با لذت نوشیدن یک فنجان قهوه

چند روزی بود که گوشی سامسونگ همسرم دائم هنگ می‌کرد و یا خود به خود خاموش می‌شد، متوجه شدم پسرم آنقدر برنامه‌ها و بازی‌های عجیب و غیر استاندارد روی گوشی نصب کرده که گوشی به مشکل خورده است.

خوشبختانه از زمان خرید گوشی ما کمتر از یکسال می‌گذشت و گوشی سامسونگ همسرم ۱۸ ماه گارانتی داریا همراه داشت. در نتیجه به سرعت تصمیم گرفتم با پشتیبانی داریا همراه تماس بگیرم و مشکلم را با مرکز تماس داریا مطرح کنم.

اپراتور به من پیشنهاد داد که می‌توانم گوشی را با هزینه داریا همراه پست کنم و آن‌ها هم به سرعت بعد از رفع ایراد، گوشی را به هزینه خودشان برای من ارسال کنند. یا می‌توانم به صورت حضوری به نزدیکترین شعبه داریا بروم. این‌بار دوست داشتم بنا به تعریفی که فروشنده موبایل از تمایزهای پشتیبانی داریا همراه کرده بود خودم به صورت حضوری به داریا بروم و نحوه عملکرد آن‌ها را از نزدیک ببینم.

پشتیبانی با لذت اینترنت پرسرعت

با پسرم که عاشق فناوری و تکنولوژی‌های روز بود به دفتر مرکزی داریا همراه در خیابان مطهری رفتیم. در حقیقت باید بگویم داریا هیچ شباهتی به تصوراتم راجع به مراکز پشتیبانی نداشت! از نحوه برخورد دلنشین و مودبانه پذیرشگرها تا امکاناتی که برای رفاه مشتریان وجود داشت، همه چیز شگفت‌آور بود.

به محض وارد شدن و پذیرش، گوشی همسرم در قسمت رفع ایراد ثبت شد. همکاران داریا از ما خواستند در صورتی که زمان کافی داریم در لابی منتظر بنشینیم چون خوشبختانه مشکل گوشی ما در کمتر از یک‌ساعت حل خواهد شد.

گوشی همراهم را به وایفای رایگان و پرسرعت داریا متصل کردم و با خیال راحت در کافه‌ای که مختص مشتریان داریا است، میهمان داریا شدم .

انتظار با طعم هیجان بازی‌های پلی استیشن

در شرایطی که خودم در حال خواندن و چک کردن مطالب در شبکه‌های اجتماعی بودم، پسرم هم در حال بازی با پلی استیشنی بود که در لابی داریا همراه وجود داشت. به نظر می‌رسید پسرم اصلا دوست نداشت که کار رفع ایراد گوشی ما زودتر حل شود!

پذیرشگرها به ترتیب مشکلات گوشی‌ها را بررسی می‌کردند و به واحد رفع ایراد ارسال می‌کردند. حدود یکساعتی با پسرم منتظر نشسته بودیم که گوشی به دستم رسید و من در حالی که با تبلتی که در مقابل هر میز اپراتورهای داریا قرار دارد، در حال امتیاز دادن به پذیرشگر مربوطه بودم به این فکر می‌کردم کاش تمام مراکز پشتیبانی تا این حد مشتری مداری را مدنظر قرار می‌‌دادند.

داریا همراه در واقع تعریف جدیدی از پشتیبانی دستگاه‌های هوشمند را ارائه داده است. پس اگر گوشی سامسونگ خود را با پشتیبانی داریا همراه می‌خرید، ضمن اینکه خیالتان از بابت اصل بودن قطعات راحت خواهد بود، مطمئن باشید در صورت بروز هرگونه مشکلی داریایی‌ها در کنار شما خواهند بود و کار آن‌ها تازه پس از فروش آغاز خواهد شد.

داریا همراه
0 نظر FacebookTwitterPinterestLinkedinTumblrVKEmail
شهاب الدین حدیدی

شهاب الدین حدیدی هستم، سردبیر فوت و فن. زندگی آنلاین یکی از تفریحات من در زمانیست که از ترافیک و شلوغی و هیاهو در فرار هستم.

مطلب قبلی
پوکه معدنی و خرید پوکه معدنی قروه
مطلب بعدی
بهترین جاذبه‌های گردشگری کشور مالتا – بخش اول

شما هم نظر دهید Cancel Reply

برای دفعه بعد که نظر می‌دهم نام و ایمیل من را در این مرورگر ذخیره کنید.

* با استفاده از این فرم، با ذخیره و مدیریت داده‌های خود توسط این وب سایت موافقت می‌کنم.

مطالب مرتبط

  • نگاهی به خدمات داریا همراه پایتخت

    11 آذر 1400
  • رونمایی از پیراهن تیم ملی بسکتبال بانوان اعزامی...

    8 آبان 1400

درباره فوت و فن

درباره فوت و فن

با ما تجربه‌ای جذاب از دنیای اطراف را داشته باشید.

در «فوت و فن»، ما به دنبال راه‌های ساده و کاربردی برای بهبود زندگی هستیم. واژهٔ «فن» در فارسی به معنای «شگرد» و «ترفند» است. ما تلاش می‌کنیم این ترفندها را در زندگی روزمره خود به کار ببریم و مطالبی شگفت‌انگیز و مفید را با شما به اشتراک بگذاریم. هدف ما این است که با به اشتراک گذاشتن تجربیات و آموخته‌های خود، به شما کمک کنیم تا روش‌های جدید و ایده‌های تازه‌ای را در زندگی خود بکار ببرید. با ما همراه باشید تا زندگی را با کمک «فوت و فن»، به یک تجربهٔ خلاقانه و لذت‌بخش تبدیل کنیم.

لینک‌های مفید

تماس با ما

 

تبلیغات در فوت و فن

 

درباره ما

Facebook Twitter Instagram Linkedin Tumblr Youtube Email

حامیان

2010-2025@ - All Right Reserved. Designed and Developed by FOOTOFAN

فوت و فن
  • دانش و فن
    • موبایل و تبلت
    • هوش مصنوعی
    • اپراتورها و وب
    • برنامه و نرم افزار
    • دنیای بازی
    • گوناگون
      • سخت افزار
      • تلویزیون
  • اقتصاد
    • اقتصاد بین الملل
    • بازارها
    • بانکداری و تجارت الکترونیک
    • خودرو
    • وبگردی
    • رپورتاژ
  • ورزش
    • فوتبال
    • موتوری
    • تنیس
  • سبک زندگی
    • سلامت
    • تغذیه
    • طبیعت
    • حیوانات
    • خلاقیت
    • آشپزی
  • گردشگری
    • گردشگری
  • فرهنگ و هنر
    • فیلم و سریال
    • کتاب و مجله
    • آثار باستانی
    • صنایع دستی
  • چند رسانه‌ای
    • عکس
    • ویدیو
    • خودمونی
    • همیاری
  • English