شرکت کره‌ای سامسونگ محصولات مرغوب و با کیفیتی به بازار عرضه می‌کند اما گاهی محصولات این برند نیز با مشکل مواجه می‌شوند. اگر ماشین ظرفشویی سامسونگ دارید و حس می‌کنید ظرف‌هایتان مانند سابق تمیز شسته نمی‌شوند، راه حل مشکل خود را در این مقاله خواهید یافت. محتمل‌ترین دلایلی که ممکن است یک ماشین ظرفشویی به‌درستی ظرف‌ها را تمیز نکند، معیوب بودن دریچه ورودی آب، گرفتگی فیلتر و خرابی پمپ آب است. اگر قطعات ماشین ظرفشویی شما دچار مشکل نشده باشند، احتمالا قرار دادن بیش از حد ظروف در دستگاه یا اشتباه چیدن ظروف می‌تواند دلیل مشکل باشد.
دلایل اصلی تمیز نشدن ظروف در ماشین ظرفشویی سامسونگ
در ادامه محتمل‌ترین مواردی را که دلیل تمیز نشدن ظروف پس از اتمام برنامه شستشوی ماشین ظرفشویی سامسونگ است بررسی می‌کنیم.در صورت عدم رفع مشکل میتوانید از خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی در محل کمک بگیرید.
خرابی شیر ورودی آب
ماشین ظرفشویی سامسونگ شما زمانی می‌تواند خوب کار کند که آب به‌طور مداوم وارد مخزن آن شود. شیر ورودی آب این جریان را کنترل می‌کند. شیر ورودی نقش مهمی در تمیز شدن ظروف در پایان چرخه شستشو دارد. البته به این نکته هم توجه کنید که همانطور که کمبود آب کارایی دستگاه را کاهش می‌دهد؛ آب اضافی هم ممکن است باعث سرریز شدن شود.
شیر ورودی آب یک قطعه مکانیکی است که با برق کار می‌کند. یعنی این قطعه می‌تواند هم از لحاظ مکانیکی و هم از لحاظ الکتریکی دچار آسیب شود. به عنوان مثال، نقص مکانیکی می‌تواند مانع از باز شدن دریچه به اندازه کافی شود و از سوی دیگر، آسیب الکتریکی مانع از دریافت سیگنال صحیح برای باز و بسته شدن شیر ظرفشویی گردد.
در نتیجه در این شرایط ماشین ظرفشویی مقدار آب کافی دریافت نمی‌کند و دچار مشکل خواهد شد. در نهایت در پایان چرخه شستشو ظروف تمیز شسته نمی‌شوند. متاسفانه زمانی که شیر ورودی دچار آسیب شود نمی‌توان آن را تعمیر کرد. تنها اقدام در این شرایط تعویض کامل شیر است. این قطعه در زیر ماشین ظرفشویی و پشت پنل قرار دارد. برای تعویض شیر ورودی آب، ابتدا اتصالات آب و برق را جدا کنید. سپس پیچ‌های نگهدارنده آن را باز کنید. زمانی که قطعه را جدا کردید، شیر جدید را در همان جای قبلی نصب کرده و با پیچ ببندید. سپس آب و سیم‌های برق را به شیر جدید وصل کنید.
مسدود شدن فیلتر آب
اگر داخل ماشین ظرفشویی سامسونگ خود را نگاه کنید، فیلتری زیر قفسه پایینی خواهید دید. این فیلتر نقش مهمی در حذف تکه‌های غذا و سایر مواد جامد قبل از گردش آب در بازوهای اسپری دارد. فیلتر آب باعث می‌شود تکه‌های غذا و دیگر کثیفی‌های جامد به ظروف تازه شسته شده راه پیدا نکنند.
فیلترهای ماشین ظرفشویی samsung باید به طور دوره‌ای تمیز شوند چون فیلتر از تکه‌های غذا و سایر مواد جامد اشباع می‌شود و در نتیجه جریان آب را محدود می‌کند. زمانی که تجمع مواد در فیلتر آب شدید شود، آب نمی‌تواند در دستگاه گردش پیدا کند و به همین دلیل ظروف شما تمیز شسته نمی‌شوند.
خوشبختانه مسدود شدن فیلتر راه حل ساده‌ای دارد. تنها کاری که باید انجام دهید این است که فیلتر را برداشته و آن را کاملا تمیز کنید. با برداشتن قفسه پایینی ماشین ظرفشویی به‌راحتی به فیلتر دسترسی پیدا می‌کنید. سپس فیلتر را با آب و صابون به خوبی بشویید. زمانی که از تمیز شدن فیلتر مطمئن شدید، میتوانید آن را دوباره در جای خود بگذارید و طبق معمول از ظرفشویی خود استفاده کنید.
خرابی پمپ گردش آب
ماشین ظرفشویی سامسونگ برای تکمیل چرخه‌های شستشو به یک پمپ گردش متکی است. همانطور که از نام آن پیداست، این پمپ (متشکل از یک موتور و پروانه) برای گردش آب طراحی شده است. به عبارتی دیگر وظیفه این پمپ آن است که آب را به سمت بازوهای شستشو ببرد تا در کنار مواد شوینده روی ظروف اسپری شود.
پمپ‌های گردش ممکن است از نظر مکانیکی یا الکتریکی دچار آسیب شوند. به طور مثال ممکن است موتور آن بسوزد یا از کار بیفتد. همچنین ممکن است که موتور با تکه‌های غذا یا سایر اشیای خارجی جامد مسدود شده باشد. زمانی که پمپ از کار بیفتد بازوهای اسپری، آب مورد نیاز برای شستن ظروف را دریافت نمی‌کنند.
پمپ گردش آب یکی دیگر از قطعاتی است که در صورت خرابی باید تعویض شود. این قطعه در زیر ماشین ظرفشویی (یعنی پایین‌ترین نقطه ماشین ظرفشویی) قرار دارد. ابتدا چند تکه پارچه آماده کنید تا هنگام برداشتن پمپ اگر آب اضافی خارج شد، آن را پاک کنید. سپس کانکتور الکتریکی آن را برداشته و پمپ آب را خارج کنید. در این مرحله پمپ گردش جدید را در جای قبلی محکم کرده و کانکتور الکتریکی را به آن وصل کنید.
دلایل تمیز نشدن ظروف در قفسه بالایی ماشین ظرفشویی سامسونگ
محتمل‌ترین دلیل ایجاد ترک یا گرفتگی در بازوی شستشو بالایی یا انسداد بازوی اسپری میانی است. ماشین ظرفشویی سامسونگ ظروف را با کمک چندین بازوی شستشو تمیز می‌کند که دارای اسپری‌هایی هستند که آب و مواد شوینده را به اطراف اسپری می‌کند. همانطور که آب از بازوها اسپری می‌شود بازوی شستشو به گردش درآمده و تمام سطوح با آب تماس پیدا می‌کند. بازوهای اسپری در بالا، مرکز و پایین ماشین ظرفشویی قرار دارند.
هر چیزی که از اسپری شدن آب از بازوهای شستشو جلوگیری کند، باعث بروز مشکل می‌شود. بنابراین اگر ظروف قفسه بالایی تمیز شسته نمی‌شوند، نشانه‌ای است که بازوی شستشوی بالایی یا مرکزی دستگاه شما ترک برداشته یا مسدود شده است. اگر مشکل بازوها گرفتگی و انسداد باشد، می‌توان با خلال دندان گرفتگی‌ها را تمیز کرد. اما هرگونه آسیب فیزیکی مانند ترکخوردگی را نمی‌توان برطرف کرد و باید بازوی شستشو به‌طور کامل تعویض شود. بازوی شستشوی آسیب دیده را میتوانید با دست بیرون بکشید و بازوی شستشوی جدید را در جای خود وصل کنید.
دلایل تمیز نشدن ظروف در قفسه پایینی ماشین ظرفشویی سامسونگ
در این حالت به احتمال زیاد بازوی شستشوی زیرین ترک‌خورده یا مسدود شده یا قفسه بیش از حد از ظروف پر شده است. همانند توضیحاتی که برای بازوهای شستشوی بالایی و مرکزی بیان شد، یک بازوی شستشو در قسمت زیرین هم قرار دارد که آب را روی اقلام داخل قفسه پایین اسپری می‌کند و در صورت گرفتگی یا ترکخوردگی کارایی خود را از دست می‌دهد. همانند بازوهای بالایی در صورت گرفتگی با خلال دندان آن را تمیز کنید و در صورت ترکخوردگی آن قطعه را تعویض کنید.
لازم به توضیح است قفسه‌ها در ماشین ظرفشویی سامسونگ باید به درستی پر شوند. پر کردن بیش از حد قفسه پایینی باعث می‌شوند برخی از ظروف به خوبی تمیز نشوند. برای رفع این مشکل باید با مطالعه راهنمای دستگاه خود، چیدمان صحیح ظروف داخل دستگاه را یاد بگیرید. بهترین حالت برای قرار دادن ظروف و تمیز شدن همه آن‌ها فاصله‌گذاری بین ظروف و قرار داردن آن‌ها به صورت زاویه‌دار است تا بازوهای شستشو بتوانند به‌راحتی به تمامی سطوح آب و مواد شوینده اسپری کنند.
سخن آخر
برای حل مشکل تمیز نشدن ظروف در ماشین ظرفشویی سامسونگ رعایت چند نکته ضروری است. از مهمترین موارد شستشوی دوره‌ای فیلتر، بررسی بازوهای شستشو، شیر ورودی و پمپ گردش آب است. با بررسی این قطعات، رفع مشکل آن‌ها می‌توان مشکل را حل کرد و در پایان فرآیند شستشو ظروفی تمیز و درخشان داشت. اگر برای حل این مسئله به مشکل برخوردید میتوانید از تعمیرکاران مجرب ماشین ظرفشویی آچاره کمک بگیرید.
