با توسعه سامانه گفت‌وگوی آنلاین مشترکان ایرانسل، امکان دسترسی به پشتیبانی آنلاین در تمامی صفحات وب‌سایت این اپراتور برای مشترکان فراهم شد.
همراه اول جزئیاتی از عملیات موفق و پیچیده خود را در برطرف کردن مشکل ارتباطی منطقه شمال غرب تهران تشریح کرد.
از سحرگاه امروز بدلیل انفجار لوله گاز در منطقه شهران، ارتباطات مشترکین همراه اول در شمال غرب تهران دچار مشکل شده است.
همراه اول در طرح اعتباردهی به مشترکین دائمی، سقف میان دوره برخی مشترکین خود را افزایش داد.
در ماه مبارک رمضان امسال نیز، مشترکین همراه اول می‌توانند با ثبت نام رایگان در طرح ۵۵+۵ در هر تماس داخل شبکه خود پس از گذشت ۵ دقیقه مکالمه، دقایق بعدی را تا سقف ۵۵ دقیقه رایگان صحبت کنند.
همراه اول مشترکین خود را به تعامل با درگاه‌های رسمی این اپراتور فرا خواند.
همزمان با مسابقه نهایی جام حذفی فوتبال ایران بین تیم‌های ذوب آهن اصفهان و استقلال تهران به میزبانی خرمشهر، ایرانسل پیشنهادهای ویژه تخفیف مکالمه برای فوتبال‌دوستان ارائه کرد.
در آستانه نیمه شعبان، مسجد مقدس جمکران تحت پوشش سرویس وای فای همراه اول نیز قرار گرفت.
کشور مستقل شیعیان جهان اسلام در فضای مجازی پایه گذاری شد.
ایرانسل پس از پشت سر گذاشتن تمامی مراحل راه‌اندازی طرح ترابردپذیری شماره‌های همراه، آماده اجرایی شدن این طرح از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی است.