شرکت فورد موتور اعلام کرد که حدود ۵۰۰ هزار دستگاه خودرو را در ایالات متحده به دلیل نقص در سیستم ترمز و نشت روغن ترمز فراخوان می‌کند. این مشکل احتمال افزایش مسافت ترمزگیری و در نتیجه افزایش خطر تصادف را در برخی از مدل‌های تولیدی بین سال‌های ۲۰۱۵ تا ۲۰۱۸ به همراه دارد.
جزئیات فراخوان فورد
علت اصلی فراخوان
براساس گزارش منتشرشده توسط سازمان ملی ایمنی ترافیک بزرگراه‌های آمریکا (NHTSA)، مشکل از پارگی یک شیلنگ در سیستم ترمز ناشی می‌شود که می‌تواند باعث نشت روغن ترمز شود. این نقص ممکن است باعث شود:
- مسافت ترمزگیری خودرو افزایش یابد.
- کنترل خودرو در مواقع ضروری سخت‌تر شود.
- خطر بروز تصادفات رانندگی بالا برود.
مدل‌های تحت تأثیر
این فراخوان شامل دو مدل اصلی از محصولات فورد می‌شود:
- Ford Edge (مدل‌های تولیدی ۲۰۱۵ تا ۲۰۱۸)
- Lincoln MKX (مدل‌های تولیدی ۲۰۱۶ تا ۲۰۱۸)
برآورد NHTSA نشان می‌دهد که حدود ۱٪ از خودروهای مشمول فراخوان احتمالاً دچار این نقص هستند.
توضیحات فورد درباره وضعیت ایمنی
شرکت فورد اعلام کرده است:
«تاکنون هیچ گزارشی از وقوع حادثه یا آسیب‌دیدگی ناشی از این نقص به ما نرسیده است.»
با این حال، شرکت تأکید کرده که این مشکل جدی تلقی می‌شود و باید در اسرع وقت برطرف شود.
فراخوان‌های هم‌زمان دیگر فورد
این تنها فراخوان اخیر فورد نیست. در گزارش NHTSA و بیانیه‌های شرکت فورد آمده است که:
- بیش از ۲۱۳ هزار خودرو به دلیل ایراد در چراغ‌های ترمز عقب فراخوان شده‌اند.
- حدود ۱۰۰,۹۰۰ خودرو نیز به دلیل خطر پارگی کیسه هوا هنگام باز شدن تحت فراخوان قرار گرفته‌اند.
- علاوه بر این، فورد در اوایل همین ماه، ۳۵۵ هزار وانت پیکاپ را به دلیل مشکل در نمایشگر داشبورد که ممکن است اطلاعات حیاتی مانند هشدارها و سرعت خودرو را نمایش ندهد، بازگردانده است.
زمان‌بندی و اقدامات بعدی
فورد اعلام کرده است که:
- مالکان خودروهای تحت تأثیر در اوایل سپتامبر از طریق اطلاعیه رسمی آگاه خواهند شد.
- راهکار نهایی برای رفع مشکل هنوز در حال توسعه است و پیش‌بینی می‌شود تا آوریل (فروردین) آماده اجرا باشد.
اظهارات مدیران فورد درباره افزایش فراخوان‌ها
کومار گالهوترا، مدیر عملیات فورد، در یک پست وبلاگی در ۱۶ ژوئیه نوشت:
«افزایش تعداد فراخوان‌ها نتیجه راهبرد ما برای شناسایی سریع‌تر مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری و تلاش‌های مضاعف برای حفظ ایمنی مشتریان است. در دو سال گذشته، تیم ما از نظر تعداد متخصصان ایمنی و مهندسی بیش از دو برابر شده است و ما آزمایش‌های پیشرفته‌تری را روی سیستم‌های حیاتی مانند ترمز، فرمان و انتقال قدرت انجام داده‌ایم. نتایج این آزمایش‌ها در تولیدات جدید ما اعمال شده است.»
هشدار کارشناسان به مصرف‌کنندگان
شان کارس، کارشناس صنعت خودرو، در گفت‌وگو با CBS MoneyWatch هشدار داد:
«فراخوان خودرو مانند یک گزارش پزشکی برای خودروی شماست، نه یک ایمیل تبلیغاتی یا اسپم. اگر این هشدار را نادیده بگیرید، ممکن است خودرویتان را در معرض خطر جدی قرار دهید.»
جمع‌بندی
فراخوان ۵۰۰ هزار خودروی فورد یک هشدار جدی برای مالکان مدل‌های Edge و Lincoln MKX محسوب می‌شود. در حالی که تاکنون گزارشی از تصادف یا آسیب ناشی از این مشکل ارائه نشده، کارشناسان تأکید می‌کنند که مصرف‌کنندگان باید هشدارها را جدی بگیرند و در صورت دریافت اطلاعیه، خودروهای خود را برای بررسی و تعمیر به نمایندگی‌های مجاز فورد ببرند.
