بر اساس گزارشی از والاستریت ژورنال، ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی گوگل از جمله ویژگی AI Overviews و چتباتهای مشابه، ضربه سختی به ترافیک سایتهای خبری وارد کردهاند. اکنون که کاربران میتوانند مستقیماً از یک چتبات پاسخ پرسشهای خودشان را دریافت کنند، آنهم گاهی بر پایه محتوایی که بدون اطلاع یا اجازه ناشران از مطالب خبری گرفته شده، کاربران دیگر نیازی به کلیک روی لینکهای آبی گوگل ندارند. این روند باعث کاهش شدید مراجعه به سایتهای خبری شده و جریان ترافیکی را که برای حفظ روزنامهنگاری باکیفیت ضروری است، قطع کرده است.
گوگل ابزار AI Overviews را که خلاصهای از نتایج جستجو ارائه میدهد، در سال گذشته میلادی معرفی کرد. بنا بر گزارش والاستریت ژورنال، از زمان عرضه این ابزار، ترافیک سایتهایی چون راهنمای سفر، نکات سلامتی و بررسی محصولات به شدت کاهش یافته است. ابزار AI Mode که رقیب ChatGPT محسوب میشود، پیشبینی میشود تأثیر مخربتری داشته باشد، چرا که پاسخهایی مکالمهمحور ارائه میدهد و از لینکهای خارجی کمتری استفاده میکند.
بر اساس دادههای Similarweb که در گزارش والاستریت ژورنال آمده، سهم ترافیک جستجوی ارگانیک در گوگل از کل بازدید سایتهای دسکتاپ و موبایل وب سایت The New York Times در آوریل ۲۰۲۵ به ۳۶.۵٪ کاهش یافته، در حالی که این رقم سه سال پیش ۴۴٪ بود.
گوگل اما روایت متفاوتی ارائه میدهد. این شرکت در کنفرانس توسعهدهندگان خود در ماه مه سال جاری میلادی اعلام کرد که ویژگی AI Overviews موجب افزایش ترافیک جستجو شده، البته شاید نه برای ناشران خبری. ناشرانی مانند The Atlantic و The Washington Post از نیاز فوری صنعت به تغییر مدلهای درآمدی برای مقابله با این تهدید به روزنامهنگاری سخن گفتهاند. برخی از این رسانهها با شرکتهای هوش مصنوعی توافقهایی برای به اشتراکگذاری محتوا با هدف ایجاد درآمد جانبی امضا کردهاند.
نیویورک تایمز اخیراً با آمازون توافقی برای صدور مجوز استفاده از محتوای تحریریهاش جهت آموزش پلتفرمهای هوش مصنوعی این غول فناوری امضا کرده است. چندین ناشر دیگر، از جمله The Atlantic نیز همکاریهایی با شرکت OpenAI آغاز کردهاند. استارتاپ هوش مصنوعی Perplexity هم برنامهای دارد که طی آن، درآمد حاصل از تبلیغات را در صورتی که چتبات آن از محتوای ناشران استفاده کند، با آنها به اشتراک خواهد گذاشت.