اگر محتوا پادشاه است، پس بازاریابان محتوایی جادوگرانی هستند که از جادوی خود برای جذاب به نظر رسیدن و شگفتانگیز بودن کلمات استفاده میکنند. اما شاید این تنها تعریف از بازاریابی محتوایی نباشد. در واقع باید عنوان کنیم که بازاریابی محتوایی یکی از موثرترین روشها برای افزایش درآمد کسبوکارها و آگاهی از برند آنها است. اما از آنجایی که این حرفه میتواند به بسیاری از کسبوکار برای افزایش درآمد کمک کند، بنابراین افراد بسیاری نیز به سمت مسیر شغلی محتوا و پیشرفت در این حرفه سوق داده میشوند.
به دلیل اهمیت شغل محتوا و مسیر شغلی برای محتوا، تصمیم گرفتیم در این مقاله به مسیری که هر فرد برای تبدیل شدن به یک کارشناس محتوا باید طی کند، بپردازیم. حتی اگر تجربه بازاریابی یا نوشتن به صورت حرفهای را نداشته باشید، میتوانید از این راهنما برای ورود به این حرفه استفاده کنید.
بازاریاب محتوایی کیست؟
یک بازاریاب محتوایی کسی است که با استفاده از هنر و توانایی خود محتوای چاپی، تصویری و ویدیویی جذابی خلق میکند که از آن محتوا، کسبوکارها میتوانند برای تعامل با مخاطبان خود استفاده کنند. هدف بازاریابان محتوایی معمولاً ایجاد محتوای آموزشی مرتبط با حوزهای است که در آن کار میکنند. در حالی که محتوایی که آنها به اشتراک میگذارند ممکن است به طور غیرمستقیم با محصول یا خدماتی که تبلیغ میکنند مرتبط باشد، اما در عین حال برای مخاطب ارزشمند است و زمینه را برای تعامل بیشتر مخاطب با برند در آینده فراهم میکند.
نوع محتوایی که این متخصصان تولید میکنند بسته به کارفرما، صنعت و رسانه آنها میتواند بسیار متفاوت باشد. اما با این حال، اهدافی که تمام بازاریابان محتوایی دنبال میکنند یکسان است. این اهداف مشترک میان بازاریابان محتوایی عبارتاند از:
- افزایش شهرت برند: تولید محتوای باکیفیت به برند کمک میکند تا به عنوان یک متخصص و رهبر صنعت دیده شود، که در واقع این میتواند مشتریان آنها را در آینده افزایش دهد.
- افزایش آگاهی از برند: بازاریابان محتوایی با تولید محتوا برای مصرفکنندگان، آگاهی از برند را افزایش میدهند. وقتی مخاطب نام برندی را در ویدیو یا مقالههایی جذاب مشاهده میکند، این باعث میشود که نام آن برند تا ابد در ذهن او باقی بماند.
- تبلیغ محصولات یا خدمات: برخی از محتواها برای افزایش فروش کالا یا خدمات خاصی که کسبوکار ارائه میدهد، استفاده میشوند. به عنوان مثال، بسیاری از وبلاگها دارای محتوایی هستند که در انتهای آنها کاربر ترغیب به خرید و یا دانلود میشود.
- رشد روابط با مخاطب: بسیاری از بازاریابان محتوایی در مورد علایق و نیازهای مخاطبان خود تحقیق میکنند تا بدانند چه موضوعاتی ممکن است برایشان جالب باشد. هدف آنها تولید ویدیوها، خبرنامهها، پستهای شبکههای اجتماعی یا مقالات سرگرم کننده است تا مطمئن شوند که با مشتریان خود به گونهای تعامل دارند که به زندگی آنها ارزش میبخشند.
- ارتباط با لیدهای بهدست آمده: بازاریابی محتوایی میتواند به کسبوکارها کمک کند تا با مشتریان بالقوه ارتباط برقرار کنند. محتوایی مانند خبرنامههای ایمیل و وبینارها میتوانند لیستی از لید به وجود آورند که میتوانید در آینده دوباره آنها را هدف قرار دهید.
چگونه وارد حوزه بازاریابی محتوایی شویم؟
در ادامه پنج مرحله را بیان خواهیم کرد که با دنبال کردن آنها، میتوانید وارد حوزه بازاریابی محتوایی شوید:
1. در رشته مربوطه ادامه تحصیل دهید
الزامات تحصیلی برای بازاریابان محتوایی، ممکن است از شرکتی به شرکت دیگر و یا از صنعتی به صنعت دیگری متفاوت باشد. اما بسیاری از کارفرمایان ترجیح میدهند بازاریابهای محتوایی را که دارای مدرک لیسانس هستند استخدام کنند. با کسب مدرک دانشگاهی در رشتههای مرتبط، علاوه بر افزایش دانش و آگاهی خود، مهارتهای این حوزه را نیز در خود تقویت میکنید. تحصیل در رشتهای مانند ارتباطات، تبلیغات، روزنامه نگاری، مترجمی و یا بازاریابی را برای این حوزه در نظر بگیرید. در زمان تحصیل در این رشتهها با مفاهیمی مانند تحقیق در مورد مخاطبان، تولید داستانهای سرگرمکننده، حضور حرفهای در شبکههای اجتماعی، جمعیتشناسی و سنجش موفقیت محتوا آشنا خواهید شد.
شما همچنین میتوانید در حین تحصیل، تجربیات ارزشمندی کسب کنید. شما میتوانید برای نشریه دانشگاه محتوا بنویسید تا مهارتهای نوشتاری خود را تقویت کنید و یک نمونه کار داشته باشید. اگر به محتوای شبکههای اجتماعی علاقهمند هستید، میتوانید داوطلبانه حساب کاربری سازمانهای دانشجویی را مدیریت کنید. برخی از دانشجویان در زمان تحصیل مجبور به کارآموزی نیز هستند. با کارآموزی نیز میتوانی مهارت خود در محتوا را بهبود دهید.
2. یک رزومهی حرفهای آماده کنید
رزومه شما یک ابزار قدرتمند در طول جستجوی شغلی است. داشتن یک رزومهی حرفهای به شما کمک میکند به مرحله مصاحبه راه پیدا کنید، با کارفرمایان ارتباط موثر برقرار کنید و سابقه شغلی خود را برای افراد در شبکه خود توضیح دهید. در رزومه خود، میتوانید روی مهارتها و مسئولیتهای انجام شده خود در این حوزه تمرکز کنید. اگر تقویم محتوایی آماده کردید، پروژهای را هدایت کردید یا کمپینهای بازاریابی را توسعه دادید، گنجاندن این مسئولیتها در رزومهتان، میتواند مفید باشد. در ادامه برخی از مهارتهای هر کارشناس محتوا را بیان خواهیم کرد:
- مهارت در نوشتن؛بخش بزرگی از زمان شما صرف نوشتن محتوا میشود. بنابراین داشتن مهارتهای اولیه نوشتن و البته لذت بردن از نوشتن، از مهمترین فاکتورها برای تبدیل شدن به یک کارشناس تولید محتوا است.
- ویرایش کپی؛ هر فردی که وارد حوزه محتوا میشود، علاوه بر مهارت در نوشتن، باید در ویرایش هر محتوایی بهخصوص محتوای کپی مهارت داشته باشد.
- طراحی گرافیک؛ یکی از شاخصههای موفقیت هر محتوا، داشتن جذابیت بصری است. هر فردی که وارد این حوزه میشود، باید بتواند با ابزارهای گرافیکی کار کند.
- تحلیل داده؛ یکی از اصلیترین فاکتورها در نوشتن محتوای موثر، استفاده از دادههای درست و معتبر است. از این رو، یکی از مهمترین مهارتها برای کارشناسان محتوا، تحلیل داده میباشد.
- بهینه سازی موتور جستجو (SEO)؛ محتوا و سئو مکمل هم هستند و برای اثربخش شدن محتواها و تربه گرفتن آنها، باید درک بالایی از سئو داشت.
- پژوهش؛ یکی از مهمترین کارهایی که هر متخصص محتوا باید انجام دهد، تحقیق و بررسی است. برای نوشتن محتوا باید روی پژوهش به عنوان یکی از مهمترین مهارتها تمرکز کرد.
- مدیریت زمان؛ نگارشِ بهموقع محتوا، انتشار بهموقع آن و بهروزرسانی سرِ موعد، همگی به مهارت مدیریت زمان نیاز دارند.
3. یک نامه پوششی تاثیرگذار بنویسید
بسیاری از فرصتهای شغلی و کارفرمایان، از کارجویان انتظار دارند تا در کنار رزومه، نامه پوششی نیز ارائه دهند. از آنجایی که نوشتن رکن اصلی شغل بازاریابان محتوایی است، نامه پوششی شما میتواند فرصتی برای به نمایش گذاشتن مهارت شما در نوشتن باشد. با استفاده از کلمات قدرتمند برای توصیف تاریخچه شغلی و تواناییهای خود، تسلط خود را نشان دهید. در مورد زمانهایی که با کار خود اثرگذار بودید، بگویید و موفقیتهای قابل اندازهگیری خود را بیان کنید. به عنوان مثال، اگر در زمان دانشگاه مقالات بلاگ تولید کردید که بسیار مورد توجه قرار گرفتند، آنها را با اشاره به میزان بازدید و اعداد و ارقامی که دارند، نام ببرید.
4. شبکه حرفهای خود را توسعه دهید
برقراری رابطه با افراد فعال در حوزه محتوا به شما کمک میکند تا در مورد فرصتهای جدید بیاموزید و مهارتهای خود را افزایش دهید. برای ملاقات با سایر بازاریابان محتوایی، میتوانید در کنفرانسها یا کارگاههای آموزشی شرکت کنید. این رویدادها ممکن است بر موضوعاتی مانند بهینه سازی سئو یا تجزیه و تحلیل مخاطب نیز تمرکز داشته باشند.
5. یک پورتفولیو بسازید
پورتفولیو مجموعهای از بهترین کارهای شماست که میتوانید به همکاران و کارفرمایان نشان دهید تا ارزش خود را به عنوان یک بازاریاب محتوایی به نمایش بگذارند. پورتفولیوی شما میتواند شامل موارد زیر شود:
- نمونه نوشتههای حرفهای
- ویدیوهایی که در ساخت آنها کمک کردید
- محتواهای موفق
- نظرات افرادی که با آنها کار کردهاید
- یک بیوگرافی کامل که به طور خلاصه حرفه و علایق شما را بیان میکند
- نمونههای طراحی
اگر در این زمینه تازه کار هستید و نمونههای حرفهای ندارید، میتوانید سراغ طراحی وبلاگ خود بروید و مقالات آن را برای پورتفولیو در نظر بگیرید. این میتواند مدرکی باشد که شما میتوانید موضوعات جالب را شناسایی کنید، داستانهای جذاب خلق کنید و از مخاطبان دنبالکنندگان وفادار بسازید.
چشمانداز شغلی محتوا
اگر در کنار آنچه گفتیم، به محتوا علاقه دارید و دوست دارید وارد این حوزه شوید، باید بگوییم که انتخاب خوبی است. صنعت بازاریابی محتوا در حال رشد است و حتی در سالهای پیش به روند رو به رشد خود ادامه خواهد داد. روند رشد را میتوان با میزان آگهی استخدام محتوا که در سایت ایران تلنت منتشر شده، مشاهده کرد.
پلتفرمهای آنلاین و افزایش استفاده از آنها در کسبوکارها، باعث شده که نیاز به تولید محتوا بیش از هر زمان دیگری احساس شود.
- بیشتر بخوانید: برای چه شغلی مناسب هستید؟
این مطلب صرفا جنبه تبلیغاتی داشته و فوت و فن هیچ مسئولیتی را در رابطه با آن نمیپذیرد