ال‌جی الکترونیکس (LG) همزمان با «روز زمین» در تاریخ ۲۲ آوریل، دستگاه شست‌وشوی ماگ «مایکاپ (MyCup)» را به عنوان بخشی از توسعه کسب‌وکار جدید B2B خود معرفی کرد.
مایکاپ؛ جایگزینی مناسب برای لیوان‌های یکبار مصرف
مایکاپ محصولی است که امکان استفاده آسان و بهداشتی از ماگ یا لیوان‌های قابل استفاده مجدد را در کافه‌ها و دفاتر فراهم می‌کند. طبق آمار وزارت محیط زیست کره جنوبی، در سال ۲۰۲۲ مصرف داخلی لیوان‌های یکبار مصرف شامل ۱۷.۲ میلیارد عدد لیوان کاغذی و ۵.۹ میلیارد عدد لیوان پلاستیکی بوده که در مجموع به ۲۳.۱ میلیارد عدد می‌رسد و حدود ۱ تریلیون وون هزینه دفع این لیوان‌ها برآورد شده است.
فناوری‌های نوآورانه در مایکاپ
ترکیبی از فناوری‌های برتر در شست‌وشو و خشک‌کردن
مایکاپ با بهره‌گیری از فناوری‌های تخصصی شست‌وشو و خشک‌کردن ماشین ظرفشویی DIOs ال‌جی، عملکردی متمایز ارائه می‌دهد. کاربران می‌توانند با توجه به نیاز خود از میان سه حالت زیر انتخاب کنند:
- حالت شست‌وشوی سریع: تمیز کردن ظرف در کمتر از ۳۰ ثانیه
- حالت استاندارد: برای شست‌وشوی دقیق‌تر پس از مصرف قهوه یا محصولات لبنی (مدت زمان ۴ دقیقه)
- حالت خشک‌کن: برای خشک‌کردن کامل با زمان ۹ دقیقه و ۵۰ ثانیه
شست‌وشوی ۳۶۰ درجه با آب پرفشار داغ
مایکاپ دارای پره‌های چرخان ۳۶۰ درجه و آب داغ ۶۵ درجه سانتی‌گراد است که امکان شست‌وشوی همزمان داخل، خارج و درب لیوان را فراهم می‌کند. بر اساس آزمایش‌های انجام شده توسط مؤسسه جهانی «TUV Rheinland»، دستگاه در حالت استاندارد قادر است ۹۹.۹۹۹٪ از باکتری‌های مضر مانند ای.کولی، لیستریا و سالمونلا را حذف کند.
طراحی جمع‌وجور با ویژگی‌های هوشمند
با عرض ۲۳ سانتی‌متر، این دستگاه قابل نصب در فضاهای محدود است. صفحه‌نمایش لمسی ۱۲ اینچی بالای دستگاه نیز قابلیت پخش تبلیغات سفارشی را فراهم می‌کند. همچنین، در قسمت‌های مختلف دستگاه مانند کابینت بیرونی، درپوش ورودی و حاشیه صفحه لمسی از پلاستیک بازیافتی دوستدار محیط زیست استفاده شده است.
خدمات اشتراکی و مدیریت هوشمند
اشتراک B2B و اپلیکیشن مدیریتی اختصاصی
ال‌جی الکترونیکس برای رفع نگرانی‌های مربوط به نگهداری و نظارت بر دستگاه، سرویس اشتراکی B2B و اپلیکیشن مدیریت ویژه‌ای ارائه داده است. مشتریان مشترک می‌توانند هر سه ماه یکبار از خدمات تخصصی شامل موارد زیر بهره‌مند شوند:
- تمیز کردن با بخار بخش‌های سخت‌دسترس مانند گریل زیرین درب و مخازن شوینده و جلادهنده
- بررسی عملکرد لمسی صفحه و بازرسی آسیب‌های ظاهری
- تعویض فیلترهای صافی داخل محفظه شست‌وشو و ورودی آب
امکانات اپلیکیشن برای کاربران و مدیران
مدیران از طریق اپلیکیشن اختصاصی می‌توانند وضعیت ثبت دستگاه، میزان مصرف شوینده و جلادهنده را کنترل کنند. مشتریان نیز قادر خواهند بود موقعیت مکانی فروشگاه‌های دارای دستگاه و میزان اشغال فعلی دستگاه‌ها را مشاهده کنند.
تعرفه اشتراک
هزینه اشتراک ماهیانه دستگاه مایکاپ بر مبنای قرارداد سه ساله ۹۱,۹۰۰ وون تعیین شده است.
همکاری با استارباکس و گسترش فرهنگ استفاده از لیوان چندبار مصرف
نصب گسترده در فروشگاه‌های استارباکس
ال‌جی الکترونیکس در همکاری با استارباکس کره، برنامه‌ریزی کرده است تا پایان سال جاری دستگاه مایکاپ را در حدود ۲ هزار فروشگاه استارباکس در سراسر کره جنوبی نصب کند. از پایان سال ۲۰۲۲، دو شرکت به طور مشترک کارایی این دستگاه را در فروشگاه‌های واقعی ارزیابی کرده‌اند.
مشارکت‌های دولتی برای آینده‌ای پایدار
در راستای تحقق چشم‌انداز ESG خود تحت عنوان «زندگی بهتر برای همه»، ال‌جی الکترونیکس با نهادهای مختلف دولتی همکاری می‌کند. از جمله:
- قرارداد همکاری با دولت استان گیونگ‌سانگ‌نام و اداره محیط زیست حوضه رودخانه ناک‌دونگ: ترویج فرهنگ استفاده از لیوان‌های چندبار مصرف در نهادهای دولتی
- ارائه یارانه‌های حمایتی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی
- آزمایش اثربخشی در نهادهای دولتی شهر آن‌سان در سال گذشته
چشم‌انداز آینده کسب‌وکار B2B ال‌جی
برنامه‌های توسعه بیشتر در بازار اشتراک
لی هیانگ-یون، مدیر بخش تجربه مشتری HS در ال‌جی الکترونیکس، گفت:
«با اتکا به فناوری شست‌وشو و خشک‌کردنی که طی سال‌ها در ماشین‌های ظرفشویی توسعه داده‌ایم، قصد داریم با مایکاپ تجربه‌ای متمایز برای مشتریان ایجاد کرده و فرهنگ استفاده از ماگ چندبار مصرف را گسترش دهیم. همچنین از طریق این کسب‌وکار جدید B2B، حوزه اشتراک را نیز گسترش خواهیم داد.»
