بازار گوشی‌های هوشمند بازار بسیار سخت و دشواری است و ال‌جی در سال ۲۰۲۱ میلادی تصمیم گرفت تا از تجارت گوشی خارج شود. این شرکت یکی از بازیگران اصلی در صنعت گوشی‌های هوشمند بود ولی نتوانست در رقابت با دیگر رقبا باقی بماند و نتوانست مشتریان زیادی را جذب کند. از آن زمان، ال‌جی تمرکز خودش را روی نمایشگرها و دیگر صنایع قرار داده است و توانسته عملکرد خوبی داشته باشد. با اینکه بعید است ال‌جی بار دیگر به بازار گوشی هوشمند باز گردد اما یک گوشی خاص ال‌جی ممکن است در راه باشد، گوشی‌ای که این شرکت در همکاری با سامسونگ می‌سازد.
یکی از زیرمجموعه‌های ال‌جی یعنی شرکت LG Uplus با سامسونگ همکاری کرده است تا یک گوشی هوشمند متمرکز بر هوش مصنوعی به خصوص یک دستیار صوتی مبتنی بر هوش مصنوعی ixi-O بسازند. این دو شرکت به دنبال آن هستند تا یک گوشی هوش مصنوعی واقعی بسازند که فراتر از ادغام خدمات دستیار هوش مصنوعی در یک گوشی هوشمند باشد. ال‌جی در اوایل ماه جاری میلادی ixi-O را به‌عنوان یک عامل هوش مصنوعی شخصی معرفی کرد که فقط در کره جنوبی در دسترس است. این دستیار هوش مصنوعی می‌تواند به تماس‌ها پاسخ بدهد، فیشینگ صوتی را به صورت بلادرنگ تشخیص بدهد، تماس‌ها را ضبط و خلاصه کند و مکالمات صوتی را به متن تبدیل کند؛ همه این موارد نیز به صورت مستقیم روی دستگاه و گوشی اجرا خواهند شد.
این گوشی هوش مصنوعی جدید ممکن است Galaxy ixi-O نامیده شود و بر ترکیب دستیار تماس هوش مصنوعی ال‌جی و سرویس هوش مصنوعی سامسونگ یعنی Galaxy AI متمرکز خواهد بود. این احتمال نیز وجود دارد که این گوش ابتدا در انحصار کاربران LG Uplus باشد اما انتظار می‌رود که خدمات هوش مصنوعی مشابهی بعداً برای سایر اپراتورهای تلفن همراه در کره جنوبی نیز عرضه شود. البته اینکه این گوشی در خارج از کره جنوبی عرضه شود، بعید است و این گوشی احتمالاً به بازارهای آمریکا و جهانی راه پیدا نخواهد کرد.
ال‌جی و سامسونگ احتمالاً این گوشی جدید را همراه با سری گوشی‌های Galaxy S25 به نمایش خواهند گذاشت و این در حالی است که سری گوشی‌های Galaxy S25 قرار است در سال آینده میلادی در تاریخ ۲۲ ژانویه عرضه شوند. احتمال می‌رود که این گوشی هوش مصنوعی در سه ماهه اول سال ۲۰۲۵ میلادی روانه بازار شود و در ماه مارس سال آینده میلادی و در کنگره جهانی موبایل (MWC) در بارسلونا، ال‌جی بیشتر درباره این گوشی آشکار خواهد کرد.
