وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات طی بازدید از بخش‌های فنی و ارتباط با مشتریان ایرانسل، از نزدیک در جریان آخرین وضعیت شبکه و تلاش‌های کارکنان ایرانسل برای حفظ پایداری شبکه در شرایط کرونایی کشور، قرار گرفت.
مجموعه کنسرت‌های آنلاین ویژه‌برنامۀ «نوروزخانه» در فروردین 1399، هر شب از اپلیکیشن «لنز» ایرانسل پخش می‌شود.
وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، در مقابله با ویروس کرونا، از بستر شبکه امن ایرانسل برای دورکاری استفاده می‌کند.
ایرانسل شناسه شبکه خود را به طور موقت به «خانه بمانیم» تغییر داد.
ایرانسل بستۀ ۱۰۰ گیگابایت اینترنت ثابت (TD-LTE) رایگان برای مشترکان خود را تا هفتم فروردین ماه 1399 تمدید کرد.
اعلان‌های «اطلاع‌رسان تماس‌های شبکه» ایرانسل مطابق شرایط حال حاضر کشور، تغییر کرد.
ایرانسل در قالب پویش‌های مردمی رسمی، به مراکز درمانی و نهادهای مرتبط با پیشگیری و درمان کرونا در استان‌های مختلف کمک کرد.
ایرانسل با هدف تسهیل دسترسی مشترکان به بانک جامع و گستردۀ آهنگ‌های پیشواز، اپلیکیشن «پیشواز هوشمند» را ارائه کرد.
ایرانسل به‌منظور تقدیر از معلم وظیفه‌شناس آستارایی که در شبکه‌های اجتماعی به «معلم آنلاین» مشهور شده است، مودم اینترنت پرسرعت و یک سال دیتای نامحدود رایگان (ثابت و همراه) به وی تقدیم کرد.
محتواهای ارائه شده در تلویزیون اینترنتی لنز ایرانسل، به صورت کاملاً رایگان، در اختیار مخاطبان قرار گرفت.