اگر پرداختی را نمیشناسید یا مبلغی دو بار از کارتتان کسر شده است، ابتدا جزئیات تراکنش را ثبت کنید، سپس از مسیر رسمی بانک یا صادرکننده کارت اعتراض بزنید. زمانبندی و حقوق قانونی در کشورها و شبکههای بانکی متفاوت است؛ از دستورالعمل بانک خود پیروی کنید.