رفتار مشتری

پژوهش جدید نشان می‌دهد طراحی ربات و ارزش‌های اخلاقی انسان‌ها تعیین می‌کند هنگام مشاهده بدرفتاری با ربات، تقلید رخ دهد یا همدلی.