ما انسان‌ها تمایل داریم به تجربیات منفی بیشتر از تجربیات مثبت یا خنثی اهمیت بدهیم. به این ویژگی انسان‌ها، “تعصب منفی” گفته می‌شود.
یک پرژوه عالی را در اداره به اتمام رسانده‌اید و از کار خود خیلی راضی هستید. اما رئیستان با فهرستی بلندبالا از کارهایی که می‌توانستید برای بهبود پروژه انجام دهید به خدمت شما می‌رسد.