دو سال پیش، یک شب پانوس پانای بی خواب می‌شود. این زیاد اتفاق می‌افتد که او میانه شب با افکار فراوانی که در سرش می چرخند، بیدار شود . پانای بالش را به کناری انداخت،سراغ سرفیس مینی قدیمی و قلم سرفیس جدیدش رفت و یک ایمیل برای خودش نوشت.
طی چند سال گذشته تبلت سرفیس مایکروسافت از یک شگفتی هوشمندانه گیکی به یک ناامیدی بزرگ تبدیل شد و پس از آن به لطف تبلت هیبریدی سرفیس پرو ۳ عالی و سرفیس ۳ خوب، توانست دوباره جایی در بازار پیدا کند. و اکنون سرفیس پرو ۴ به بازار آمده تا با رقبای سرسخت بازار دست و پنجه نرم کند.