حضور در فضای مجازی به ویژه شبکه‌های اجتماعی برای بسیاری از صنایع به یک پل ارتباطی برای تعامل با مشتریان و مخاطبان تبدیل شده است.
امروزه فعالیت در شبکه‌های اجتماعی محبوبترین فعالیتی است که مردم در فضای مجازی انجام می‌دهند. به طوری که روزانه حدود ۲۲% از وقت خود را صرف گشت و گذار در توئیتر، فیسبوک و پینترست می‌کنند.
معمولاً زمانی که می‌خواهیم یک ایمیل رسمی برای کسی بفرستیم که شناختی از وی نداریم، دچار مشکل می‌شویم. با ما همراه باشید تا یک سایت راهنمای نوشتن ایمیل به شما معرفی کنیم.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات ایران روز پنج شنبه در یزد گفت بنایی برای فیلترینگ شبکه‌های اجتماعی نداریم.
نائب رئیس انجمن متخصصان روابط عمومی معتقد است که ترساندن افراطی مردم از شبکه‌های اجتماعی می‌تواند کل نگرش مردم به این شبکه‌ها را دستخوش تغییر کند.
یک سوم افراد ۱۵ الی ۱۸ ساله در بریتانیا با کسی ارتباط دارند که از طریق رسانه‌های اجتماعی با وی آشنا شده‌اند.
پای شبکه‌های اجتماعی که به میان می‌آید، کمتر کارشناسی است که در مورد آن اظهارنظر نکند. در این میان اما اندک کارشناسانی هستند که روی این شبکه‌ها کار کرده باشند و کارکرد آن را به صورت دقیق مورد ارزیابی قرار داده باشند.
«هدف از بازگشایی این صفحه ارتقای صنعت توریسم و گردشگری ایران است. می‌خواهیم با انتشار تصاویر کم‌نظیر خود در کمپین MustSeeIran و هشتگ‌های مورد نظر آن در شبکه‌های اجتماعی توئیتر، اینستاگرام و فیسبوک، در جای جای ایران به رونق صنعت گردشگری کشور کمک کنیم.»
در جام جهانی فوتبال برزیل، تنها آلمان نبود که نشان پیروزی را به خانه برد، بلکه تویتر و فیسبوک هم تواستند رکوردهای خارق العاده‌ای ثبت کنند. این دو شبکه اجتماعی طی بازه یک ماهه برگزاری جام جهانی شاهد ۶۷۲ میلیون توییت و ۳ میلیارد مورد فعالیت کاربران بودند.