بسیاری از مسافران مکرراً تجربه آن حس ناخوشایند را داشتهاند که هنگام انتظار برای آمدن چمدانشان روی نوار نقاله، دلشوره میگیرند و از گم شدن، تأخیر یا آسیب دیدن آن نگران میشوند. اما حقیقت این است که تنها تعداد اندکی از چمدانها واقعاً گم، تأخیر خورده، دزدیده یا آسیب میبینند.
سفر یک چمدان از کانتر چکاین تا بخش بار هواپیما بهطور میانگین تنها سه و نیم دقیقه طول میکشد. با این حال، همین چند دقیقه پر از فرآیندهای دقیق، اسکنهای امنیتی و هماهنگیهای پیچیده است. کوچکترین خطا میتواند باعث تأخیر یا حتی گم شدن چمدان شما شود.