فیسبوک بر اثر یک اشتباه بزرگ فنی مرگ میلیون‌ها کاربر زنده‌ی خود را در پروفایل شخصی آنان به بستگانشان خبر داد و از آنان خواست، یاد “دوست رفته” را گرامی بدارند. مارک زاکربرگ، مدیر فیسبوک، یکی از این “رفتگان” بود.
یک نقص فنی مهم فیسبوک سبب شد تا میلیون‌ها کاربر آن به بستگان و دوستان خود خبر بدهند که نمرده‌اند و هنوز به زندگی خود ادامه می‌دهند. بنا به گزارش “گاردین”، روز جمعه (۱۱ نوامبر) روی صفحه‌ی نزدیک به دو میلیون از یک میلیارد و ۸۰۰ هزار کاربر فیسبوک برای مدت کوتاهی آگهی درگذشت آنان تحت عنوان “از رفتگان یاد کنید” ظاهر شد.
یکی از مسئولان فیسبوک با اشاره به این که “اشتباه بزرگ و وحشتناکی رخ داده” از برطرف شدن آن خبر داد و گفت: «ما در سریع‌ترین زمان ممکنه این اشتباه فنی را برطرف کردیم.»
صفحه‌ی ویژه‌ی “بزرگداشت کاربران” که تنها پس از مرگ آنان مورد استفاده قرار می‌گیرد، در سال ۲۰۱۵ راه‌اندازی شد. فیسبوک با این صفحه به اعضای خانواده‌های رفتگان امکان می‌دهد که در دنیای مجازی از وضعیت آنان باخبر شوند و دوستان و خویشانشان نیز بتوانند یاد آن‌ها را زنده نگهدارند.
بنا به گزارش “گاردین” اما برای استفاده از این امکان، معمولا باید گواهی مرگ کاربر را در اختیار فیسبوک قرار داد. هنوز مشخص نیست، چه نقص فنی‌ای سبب بروز اشتباه شده است. “گاردین” می‌نویسد ظاهرا این ایراد هنگام تغییر متن صفحه‌ی ویژه‌ی “بزرگداشت کاربران” رخ داده است.
علاوه بر امکان استفاده از صفحه‌ی “بزرگداشت”، کاربران فیسبوک هم‌چنین می‌توانند درخواست کنند که پس از مرگ حساب آن‌ها پاک شود.
