در پی بروز مشکلات در وبسایت گوگل، اکثر سرویسهای این وبسایت همچون یوتیوب و جیمیل از دسترس کاربران خارج شدند.
نهادهای ناظر اینترنتی میگویند قطع سرویسهای گوگل در مناطق بزرگی از دنیا شامل آمریکا، اروپا، هند، ژاپن، استرالیا، ایران و دیگر کشورها مشاهده شده است.
اختلال از ساعت ۷ صبح به وقت شرق آمریکا (۳ عصر به وقت ایران) شروع شده است و در حال حاضر اکثر سرویسهای گوگل خطای موسوم به Error 500 را به نمایش میگذارند. سرویسهای آفیس، درایو و نقشه گوگل نیز برای بخش وسیعی از کاربران از کار افتاده است.
تیم رسمی یوتیوب با انتشار توییتی گفته است که از مشکلات پیش آمده برای اتصال به این وبسایت آگاه است و در تلاش برای رفع این مشکل هستند. گوگل نیز در صفحه مربوط به وضعیت سرویسهای خود بروز اختلال تعدادی از سرویسها را تایید کرده است.
به نظر میرسد مشکل فنی در بخش تایید هویت کاربران به هنگام ورود به سرویسها ایجاد شده باشد، بخشی که به طور مشترک میان گوگل و توسعهدهندگان نرمافزار ثالث انجام میشود.
بسیاری از کاربران در شبکههای اجتماعی در نقاط مختلف بروز اختلال را گزارش کردهاند و هشتگ YouTubeDOWN# به یکی از ترندهای اصلی توییتر تبدیل شده است.
علیرغم اشکالات به وجود آمده در سرویسهای گوگل، موتور جستجوی گوگل همچنان بدون مشکل به کار خود ادامه داده است.
با گذشت ساعتی پس از بروز اختلال، سرویس یوتیوب بار دیگر فعالیت معمولی خود را از سر گرفته است، هرچند دیگر سرویسها در شماری از نقاط با قطعی مواجه هستند.
پیشتر نیز سرویسهای گوگل با اشکالاتی فنی مواجه شده بودند، هر چند قطع همزمان دسترسی میلیونها نفر به چندین سرویس این وبسایت پدیدهای نادر به شمار میرود.