- کپنهاگ با CopenPay الگویی برای پاداش دادن به رفتارهای مسئولانه گردشگران ایجاد کرده است.
- مقاصدی مانند Exmoor، نرماندی و مناطق اسکی اروپا برای سفرهای کم‌کربن و رفتارهای پایدار تخفیف ارائه می‌کنند.
- برمن و برلین در آلمان نیز طرح‌های الهام‌گرفته از CopenPay را آزمایش کرده‌اند و هلسینکی به دنبال اجرای نسخه خود است.
مقاصد گردشگری اروپا در سال‌های اخیر برای مقابله با گردشگری بیش‌ازحد به جریمه، مالیات و محدودیت‌های مختلف روی آورده‌اند. اما گردشگری پایدار در اروپا حالا مسیر متفاوتی را نیز دنبال می‌کند: به‌جای تنبیه گردشگران، به کسانی که رفتار مسئولانه دارند پاداش می‌دهد.
کپنهاگ در سال ۲۰۲۴ با اجرای طرح CopenPay یکی از نخستین نمونه‌های شاخص این رویکرد را ارائه کرد. این طرح با هدف نشان دادن ساده‌تر بودن اقدامات اقلیمی برای مسافران، تلاش می‌کند گردشگری پایدار را ترویج کند.
کپنهاگ چگونه به گردشگران مسئول پاداش می‌دهد؟
پایتخت دانمارک از طریق ابتکار CopenPay به گردشگرانی که رفتار مسئولانه و آگاهانه دارند پاداش می‌دهد. هدف اصلی این طرح این است که به مسافران نشان دهد اقدامات سازگار با محیط زیست می‌تواند بسیار ساده‌تر از چیزی باشد که تصور می‌کنند.
برخی از مشوق‌های این طرح شامل موارد زیر است:
- اجاره رایگان دوچرخه
- تورهای قایق‌سواری
- وعده‌های غذایی رایگان
این مزایا به مسافرانی ارائه می‌شود که در فعالیت‌هایی مانند کمک به باغ‌های عمومی، جمع‌آوری زباله و استفاده از حمل‌ونقل عمومی مشارکت می‌کنند.
پس از اقدامات کپنهاگ، شهرها و مقاصد اروپایی دیگری مانند هلسینکی و برمن نیز به اجرای سیستم مشابه علاقه نشان داده‌اند.
سورن تِگن پترسن، مدیرعامل Wonderful Copenhagen، درباره استقبال از این طرح گفت: «از زمان راه‌اندازی CopenPay در تابستان گذشته، با علاقه بسیار زیادی از سوی شهرها و سازمان‌های گردشگری اروپا، آسیا و آمریکای شمالی روبه‌رو شده‌ایم که همگی می‌خواستند درباره CopenPay و آموخته‌های ما بیشتر بدانند.»
او افزود که تاکنون اطلاعات و تجربیات مربوط به CopenPay با بیش از ۱۰۰ مجموعه و طرف علاقه‌مند به اشتراک گذاشته شده است.
پارک ملی Exmoor به گردشگران پایدار پاداش می‌دهد
جدیدترین طرح از این نوع در بریتانیا راه‌اندازی شده است. در پارک ملی Exmoor، ابتکار «Pay with Care» به بازدیدکنندگانی که رفتارهای مسئولانه دارند پاداش می‌دهد.
فعالیت‌هایی که مشمول این طرح می‌شوند عبارت‌اند از:
- جمع‌آوری زباله
- ثبت مشاهدات مربوط به حیات وحش
- رسیدن به مقصد با دوچرخه
- استفاده از حمل‌ونقل عمومی
- انتشار پست‌های مثبت در شبکه‌های اجتماعی
بازدیدکنندگانی که در طول فصل تابستان یکی از چهار فعالیت تعیین‌شده را انجام دهند، می‌توانند در سه مرکز بازدیدکنندگان Exmoor از ۲۰ درصد تخفیف استفاده کنند.
دن جیمز، مدیر بخش کسب‌وکار و ارتباطات در پارک ملی Exmoor، به BBC گفت: «ما در Exmoor به استقبال از مردم اهمیت می‌دهیم. گردشگری برای ما بسیار مهم است، اما باید آن را با دقت مدیریت کنیم.»
او ادامه داد: «باید راهی برای ایجاد تعادل میان تأثیرات مردم پیدا کنیم و کاری که تلاش می‌کنیم انجام دهیم، تشویق آنها به بر جای گذاشتن تأثیری مثبت است.»
اگر اجرای آزمایشی این طرح در فصل اوج گردشگری با موفقیت همراه شود، امیدهایی برای گسترش آن در سال آینده وجود دارد.
پاداش برای سفر با قطار و اقامت طولانی‌تر
برخی از مقاصد محبوب اسکی در رشته‌کوه‌های آلپ نیز برای گردشگرانی که با حمل‌ونقل عمومی سازگار با محیط زیست سفر می‌کنند، مشوق‌هایی ارائه می‌دهند.
ایتالیا؛ تخفیف برای سفر ریلی به Oulx
در ایتالیا، مقصد Via Lattea به مسافرانی که با قطار به Oulx می‌رسند، ۲۰ تا ۲۵ درصد تخفیف برای کارت‌های اسکی ارائه می‌کند.
فرانسه؛ تخفیف برای مسافران قطار
در فرانسه، مسافران قطار برای کارت‌های اسکی سه‌روزه یا طولانی‌تر در مناطق اسکی Les Gets-Morzine و Portes du Soleil، ۱۰ درصد تخفیف دریافت می‌کنند.
این مسافران همچنین می‌توانند از تخفیف‌های متعدد برای اجاره تجهیزات اسکی، کلاس‌های اسکی، اقامت و فعالیت‌های دیگر بهره‌مند شوند.
سوئیس؛ مزایای سفر با حمل‌ونقل عمومی
در سوئیس، مسافرانی که تصمیم می‌گیرند کشور را با حمل‌ونقل عمومی کشف کنند، با داشتن Swiss Travel Pass می‌توانند به بیش از ۵۰۰ موزه به‌صورت رایگان وارد شوند.
دارندگان این کارت همچنین می‌توانند در بیشتر خطوط ریلی کوهستانی تا ۵۰ درصد تخفیف در هزینه سفر دریافت کنند.
نرماندی؛ تعرفه کم‌کربن برای گردشگران
نرماندی در بهار ۲۰۲۴ یک تعرفه کم‌کربن راه‌اندازی کرد که حداقل ۱۰ درصد تخفیف برای ورود به ۹۰ جاذبه گردشگری و مکان فرهنگی ارائه می‌داد.
این طرح برای بازدیدکنندگانی در منطقه شمالی فرانسه قابل استفاده است که با اتوبوس، قطار یا دوچرخه به مقصد می‌رسند.
این تخفیف در مکان‌ها و فعالیت‌های مختلفی قابل استفاده است، از جمله:
- قلعه‌ها
- موزه‌ها
- بناهای تاریخی
- پارک‌ها
- اجاره دوچرخه
- قایق‌رانی با کانو
- اتاق‌های فرار
لندن؛ پاداش برای مشارکت در پاکسازی
در لندن، برنامه Plastic Free July به بازدیدکنندگان و ساکنان در ازای مشارکت در فعالیت‌های پاکسازی، یک نوشیدنی رایگان ارائه می‌کند.
شهرهای آلمان طرح‌های پاداش گردشگری را آزمایش می‌کنند
شهر برمن در آلمان در ماه مه ۲۰۲۶ طرح آزمایشی BremenPay را اجرا کرد. این طرح برای انتخاب‌های پایدار در سفر به گردشگران پاداش می‌داد.
از جمله رفتارهای مورد تشویق می‌توان به رسیدن با قطار، دوچرخه‌سواری و طولانی‌تر کردن مدت اقامت در برمن اشاره کرد.
مسافران با ارائه مدرکی برای اثبات این فعالیت‌ها، مانند عکس یا بلیت، می‌توانستند از مزایایی مانند تورهای رایگان شهری، قهوه رایگان و تخفیف در هزینه ورود به جاذبه‌های گردشگری استفاده کنند.
BerlinPay؛ تجربه آزمایشی برلین
برلین نیز بین ماه‌های مه و ژوئن امسال، طرحی با نام BerlinPay را به‌صورت آزمایشی اجرا کرد که از CopenPay الهام گرفته بود.
این طرح بر آبراه‌های شهر تمرکز داشت. گردشگرانی که در فعالیت‌هایی مانند جمع‌آوری زباله و دوچرخه‌سواری مشارکت می‌کردند، پاداش‌هایی مانند فعالیت‌های رایگان و تخفیف دریافت می‌کردند.
هلسینکی به دنبال نسخه خود از طرح پاداش است
هلسینکی نیز علاقه خود را به معرفی نسخه‌ای اختصاصی از یک طرح پاداش اعلام کرده است.
احتمال می‌رود تمرکز ویژه این طرح بر گردشگری احیاگر و پروژه‌های احیای دریای بالتیک باشد. این طرح قرار است با همکاری سایر مقاصد حوزه بالتیک و کشورهای نوردیک انجام شود.
این برنامه همچنین گردشگران را به استفاده از حمل‌ونقل عمومی و دوچرخه‌سواری تشویق خواهد کرد. مشوق‌های احتمالی شامل وعده‌های غذایی رایگان، تورهای تخفیف‌دار و تجربه‌های دیگر خواهد بود.
چرا گردشگری پایدار در اروپا به سمت پاداش دادن حرکت کرده است؟
نمونه‌های کپنهاگ، Exmoor، برمن، برلین، نرماندی و دیگر مقاصد نشان می‌دهند که برخی مقاصد اروپایی در کنار محدودیت‌ها و اقدامات بازدارنده، به دنبال راهی برای تشویق مستقیم رفتارهای مسئولانه گردشگران هستند.
در این مدل، رفتارهایی مانند استفاده از قطار و حمل‌ونقل عمومی، دوچرخه‌سواری، جمع‌آوری زباله، اقامت طولانی‌تر و مشارکت در فعالیت‌های زیست‌محیطی می‌توانند با مزایایی مانند تخفیف، تور رایگان، غذا یا نوشیدنی رایگان همراه شوند.
سؤالات متداول
CopenPay چیست؟
CopenPay طرحی در کپنهاگ است که به گردشگرانی که رفتارهای مسئولانه و سازگار با محیط زیست دارند، پاداش ارائه می‌کند.
گردشگران در Exmoor چگونه پاداش می‌گیرند؟
بازدیدکنندگان با انجام فعالیت‌هایی مانند جمع‌آوری زباله، ثبت مشاهدات حیات وحش، دوچرخه‌سواری یا استفاده از حمل‌ونقل عمومی می‌توانند از ۲۰ درصد تخفیف در سه مرکز بازدیدکنندگان Exmoor استفاده کنند.
آیا سفر با قطار در مقاصد اروپایی تخفیف دارد؟
بله. برخی مقاصد مانند Via Lattea در ایتالیا و مناطق اسکی فرانسه برای مسافرانی که با قطار سفر می‌کنند، تخفیف‌هایی ارائه می‌دهند.
آیا نرماندی برای سفر کم‌کربن تخفیف ارائه می‌کند؟
بله. نرماندی از بهار ۲۰۲۴ برای مسافرانی که با اتوبوس، قطار یا دوچرخه وارد منطقه می‌شوند، حداقل ۱۰ درصد تخفیف در ۹۰ جاذبه و مکان فرهنگی ارائه کرده است.
کدام شهرهای آلمان طرح‌های مشابه CopenPay را آزمایش کرده‌اند؟
برمن در ماه مه ۲۰۲۶ طرح BremenPay را آزمایش کرد و برلین نیز بین ماه‌های مه و ژوئن طرح آزمایشی BerlinPay را اجرا کرد.
جمع‌بندی
گردشگری پایدار در اروپا در حال تجربه رویکردی تازه است. به‌جای تمرکز صرف بر جریمه، مالیات و محدودیت، برخی مقاصد تلاش می‌کنند گردشگران را با پاداش به انتخاب‌های مسئولانه ترغیب کنند.
از کپنهاگ و Exmoor گرفته تا نرماندی، سوئیس، برمن، برلین و هلسینکی، استفاده از حمل‌ونقل عمومی، دوچرخه‌سواری، کاهش زباله و حمایت از محیط زیست به رفتارهایی تبدیل شده‌اند که می‌توانند برای مسافر مزایای مستقیم داشته باشند.
اگر قصد سفر به اروپا دارید، بررسی طرح‌های محلی پاداش می‌تواند به شما کمک کند در کنار تجربه سفر، از مزایای ارائه‌شده برای رفتارهای پایدار نیز استفاده کنید.
