اگر پرواز مشمول قوانین اتحادیه اروپا لغو شود، چه حق انتخابی دارید؟ بازپرداخت، پرواز جایگزین، کمک فرودگاهی و شرایط غرامت.
حقوق مسافر
اگر قطار در اتحادیه اروپا بیش از یک ساعت تأخیر کند، چه حقوقی دارید؟ شرایط استرداد بلیت، تغییر مسیر و غرامت ۲۵ یا ۵۰ درصدی را بخوانید.
اگر چمدان روی نوار نبود چه کنیم؟ شماره گزارش را از رسید بار جدا بشناسید، اطلاعات تحویل را درست ثبت کنید و مدارک درخواست هزینه را نگه دارید.
خاکستر آتشفشانی برخلاف دود معمولی، ذرات سخت و شیشهای سیلیکاتی دارد که میتواند موتور جت و تجهیزات هواپیما را آسیبپذیر کند؛ در صورت لغو پرواز نیز مسافر همچنان حقوق مشخصی دارد.
اگر پرواز شما بهدلیل اعتصاب لغو شود، حق شما فقط غرامت نقدی نیست؛ در بسیاری از نظامهای حقوقی، بازپرداخت یا پرواز جایگزین و در موارد مشمول، غذا، هتل و حملونقل نیز مطرح است.
یک نقص نرمافزاری در سیستم اطلاعات پرواز NATS در بریتانیا فقط در یک میلیثانیه رخ داد، اما محدودیتهای ایمنی ناشی از آن به لغو بیش از ۲۰۰۰ پرواز انجامید.